Потерян кредитный договор: что делать?

126
Распечатать
В закладки
Потерян кредитный договор: что делать?
Содержание
  1. Зачем кредитный договор следует иметь на руках? 
  2. Порядок действий для восстановления потерянного кредитного соглашения 
  3. Где найти реквизиты для платежей по ссуде? 
  4. Как сделать погашение кредита удобным? 

Кредитный договор – документ, служащий доказательством того, что с банком была заключена сделка по выдаче клиенту кредита. В документе указаны все условия, на которых стороны договорились о выдаче денег под определенные проценты, сроки, о кредитных обязательствах и обеспечении гарантиями платежеспособности. 

Реквизиты для совершения платежей, ответственность сторон на случай нарушения условий сделки – обязательно указываются в договоре. К контракту прилагаются также график платежей, разные дополнительные соглашения, если они были. График платежей может быть распечатан на отдельном листе, а может состоять в содержании договора.

Зачем кредитный договор следует иметь на руках? 

Зачем нужно всегда держать у себя кредитный контракт заемщику? Для этого есть несколько веских причин: 

  1. Чтобы банк не оштрафовал за утерю его имущества. Так как документ составляется кредитором, а часто сегодня еще и подкрепляется пластиковой кредитной картой, то это относится к документальному имуществу финансового учреждения.
  2. Иметь возможность защищать свои права и финансовые интересы в суде заемщик сможет только при наличии кредитного соглашения. Это же касается и досудебных процедур урегулирования споров между клиентом и банком, когда требуется подать претензию на имя руководства банка.
  3. Утрата графика платежей влечет появление просрочек по возвращению обязательных кредитных сумм.

Обычно всегда оформляется 2 экземпляра: 

  1. Остается у кредитора.
  2. Выдается клиенту-заемщику.

Обратите внимание! Если займ обеспечивается залоговым обременением, страхованием или поручительством, тогда к основному договору обязательно создаются еще и дополнительные договора: залога, страхования и поручительства. Поэтому кредитное соглашение будет изготавливаться еще и для третей стороны – страховщика, поручителя. Когда залоговое имущество нужно дополнительно зарегистрировать в Росреестре (например, недвижимость), тогда контракт ссуды еще выдается и для ЕГРН (Единого ГосРеестра недвижимости).

Порядок действий для восстановления потерянного кредитного соглашения 

Алгоритм действий при восстановлении утерянного кредитного соглашения: 

  1. Обязательно следует обращаться в тот же офис банка, в котором заключался договор ссуды. Так будет легче и быстрее начать процедуру создания дубликата.
  2. Заполняется бланк заявления, который выдает на приеме специалист.
  3. В содержании запроса следует указать паспортные данные и просьбу, выдать дублированное кредитное соглашение.
  4. К заявлению прикладывается паспорт для сверки. После проверки данных и установления личности, паспорт тут же возвращают клиенту в руки.
  5. Начисление комиссии штрафа за утерю документа.
  6. Выбор клиента, как платить санкцию: 1) перед получением дубликата; 2) или вместе с ежемесячными обязательными платежами ссуды.
  7. Если заемщик выбирает первый вариант оплаты санкции, тогда он сначала должен заплатить штраф и принести сотруднику банка квитанцию.
  8. Менеджер компании по работе с клиентами назначает дату и время, когда можно прийти за восстановленным кредитным соглашением.

Важно! В заявлении следует также обязательно указать причину, по которой заемщик потерял договор. Но не всем банкам это интересно, поэтому в бланке заявки может не быть этого пункта для заполнения.

Сегодня почти во всех банках эта процедура не длится долго, а потому заемщик может получить дубликат в день обращения. Но есть финансовые компании, которые прежде чем изготовить соглашение повторно, будут тщательно проверять клиента, его платежи, кредитную историю, его благонадежность. Поэтому у них выпуск документа займет приблизительно 3-5 дней в рабочем режиме. 

Когда заемщик получает на руки договор, необходимо внимательно все перечитать, чтобы нигде не было никаких изменений, внесенных банком в одностороннем порядке. Также проверить наличие всех необходимых подписей, штампов и печатей.

Где найти реквизиты для платежей по ссуде? 

При отсутствии у клиента кредитного договора, узнать о реквизитах он сможет при помощи следующих способов: 

  1. Найти необходимые реквизиты в платежных квитанциях по прошлому месяцу.
  2. Когда еще не было совершено ни единого платежа по возврату сумм займа, соответственно, нет никаких квитанций, тогда за реквизитами кредитного счета следует обращаться в банк.
  3. Когда клиент пользуется ресурсом интернет-банкинга, тогда он сможет отыскать реквизиты договора и кредитного счета в личном кабинете на сайте компании. Они хорошо видны во вкладке произведенных ранее платежей по ссуде («История платежей»).
  4. Можно обратиться на горячую линию, чтобы запросить информацию по реквизитам кредита. Но и там понадобиться продиктовать паспортные данные. После этого все реквизиты будут высланы на телефон в СМС-сообщении. Надиктовывать их вам никто не будет.

Важно! Если вы уверенны в том, что ранее погашали ссуду вовремя, строго по графику, тогда квитанции помогут вам сориентироваться также и по дате. Это позволит избежать просроченных платежей и начисления процентов санкций.

Как происходит выдача реквизитов в банке? Сотрудники финансовой компании обычно действуют следующим стандартным методом: 

  1. Запрашивают удостоверение личности обратившегося заемщика.
  2. Сверяют данные паспорта с теми, которые имеются в базе данных кредитора.
  3. Распечатывают реквизиты на листе формата А4.
  4. Заверяют справку подписью руководителя или ведущего специалиста и оттиском фирменной печати.

Банк обязан соблюдать конфиденциальность в отношении персональных сведений своих клиентов. Информация о реквизитах счета относится к такому типу данных. Поэтому банки не имеют право, выдавать реквизиты кредитных счетов кому попало. Вот зачем они просят паспорт и сверяют его данные с теми, которые внесены были в базу данных при заключении сделки.

Как сделать погашение кредита удобным? 

Советы, как лучше всего сделать удобнее погашение банковского кредита: 

  1. Подключение «Автоплатежа». Услуга чаще всего предоставляется бесплатно. Просрочки по ссуде исключены, так как система сервиса сама списывает со счета деньги, чтобы в назначенную договором дату погашался обязательный платеж.
  2. Копии договора. Самый надежный вариант, что избежать неприятностей, связанных с потерей кредитного контракта, это сделать несколько его копий сразу же после подписания и получения на руки.
  3. Восстановление соглашения обязательно. Несмотря на то, что по кредитному счету подключен «Автоплатеж», имеются все реквизиты, соглашение все равно следует восстановить.
  4. Справка об отсутствии долга. После того, как вы делаете последний платеж по кредиту, никогда не следует забывать о получении от банка справки об отсутствии задолженности и выполнении всех обязательств клиентом согласно предписаниям договора.

Обратите внимание! Самое главное при подключении и использовании опции «Автоплатеж» следить за тем, чтобы на счете, с которого будут списываться суммы для погашения займа, всегда было достаточно денег.

Существует срок исковой давности – 3 года. Если у банка возникнут какие-то претензии к бывшему заемщику, выполнившему все обязательства согласно договору займа, защитить себя в суде гражданин сможет при помощи копии соглашения или квитанций, подтверждающих оплату по кредитным обязательствам в полном объеме. Банки могут подавать иски в суд по разным причинам и не всегда это правомерно с их стороны. Поэтому восстановление договора и сохраненные квитанции позволят собрать доказательную базу. Хранить документы нужно в течение 3 лет даже после закрытия кредита – до тех пор, пока не истечет срок исковой давности.

Рейтинг: 5/5 - 2 голосов

0 коммент.

Написать комментарий

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечени символом *

Последние новости
Как принимать квартиру у застройщика: инструкция…
Претензия застройщику на устранение недостатков:…
Обмен квартиры с доплатой ипотекой: особенности
Можно ли обменять квартиру, находящуюся в…
Можно ли обменять квартиру, купленную на…
Обмен долями между родственниками